Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE VON Spielothek Neukoelln ANBIETENEN DIENSTLEISTUNGEN

1. RECHTLICHE STELLUNGDie von Wer angebotenen Dienstleistungen unterliegen den Gesetzen Deutschlands und der Zuständigkeit der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Unsere Lizenznummer ist DE/2025/001, ausgestellt von der GGL, die es uns erlaubt, vollständig lizenziert und operationell in Berlin-Neukölln zu arbeiten.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEPROZESSUm unsere Dienstleistungen nutzen zu können, müssen Sie ein Konto bei uns registrieren. Der Registrierungsprozess umfasst die folgenden Schritte:

   • Besuchen Sie spielothek-neukoelln.de oder laden Sie unsere App herunter;
   • Klicken Sie auf "Registrieren", um den Registrierungsprozess zu starten;
   • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer ein und erstellen Sie ein Passwort;
   • Verifizieren Sie Ihre Identität per SMS/E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach der Kontoerstellung;
   • Schließen Sie die Know Your Customer (KYC) Verifizierung ab, indem Sie die erforderlichen Dokumente hochladen. Bitte beachten Sie, dass die KYC/ID-Verifizierung für alle Benutzer obligatorisch ist. Unser System wird Ihr Konto automatisch nach erfolgreicher Registrierung verifizieren und aktivieren.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETERWir bieten eine breite Palette von Spielen, die von angesehenen Softwareentwicklern bereitgestellt werden, einschließlich:

   • NetEnt (MGA lizenziert);
   • Pragmatic Play (UKGC);
   • Evolution;
   • Novomatic; und
   • ELK Studios. Unser Spielportfolio umfasst über 1500 Slots, über 50 Live-Tische, Crash-Spiele, Jackpots, Tischspiele und Live-Casino.

4. BONI UND AKTIONENWir bieten unseren Benutzern verschiedene Aktionen an, einschließlich:

   • Willkommensbonus: Ein 100%iger Bonus bis zu 500 € + 100 Freispiele (0,10 € pro Spin auf Book of Ra) für neue Benutzer;
   • Einzahlungsbonus: 200% Reload für DE IPs und einen einmaligen 10 € No-Deposit-Bonus für DE IPs. Um den Willkommensbonus zu aktivieren, zahlen Sie mindestens 20 € mit dem Code "NEUK500" ein. Der Bonus muss 35x innerhalb von 30 Tagen umgesetzt werden. Wiederkehrende Aktionen umfassen:
   • Tägliche Login-Spins;
   • Wöchentliche Turniere;
   • Cashback-Angebote: Bis zu 10% wöchentlich bis zu 200 €;
   • Reload-Boni: Freitag 50% bis zu 300 € (Code: RELOAD50); und
   • Freispiele: 50 FS dienstags auf NetEnt mit dem Code "SPIN50".

5. VIP- UND TREUEPROGRAMMUnser Treueprogramm bietet Belohnungen für unsere wertvollsten Benutzer:

   • Bronze-Stufe: 5% Cashback-Bonus;
   • Silber-Stufe: 10% Cashback-Bonus + Geburtstagsgeschenk;
   • Gold-Stufe: 15% Cashback-Bonus + persönlicher Ansprechpartner; und
   • Platin-Stufe: 20% Cashback-Bonus. Punkte werden mit einem Satz von 1 Punkt pro 10 € Einsatz verdient, mit automatischen Upgrades für Meilensteine (1000/5000/20000 Punkte).

6. ZAHLMETHODEN UND BANKBEDINGUNGENWir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden:

   • Banküberweisung (10 €-5000 €): Sofort und kostenlos;
   • Klarna (5 €-2000 €): Sofort und kostenlos;
   • Visa/MC (10 €-10.000 €): Sofort und kostenlos;
   • Bitcoin (20 €-5000 €): 10 Minuten ohne Gebühren. Auszahlungen werden innerhalb von:
   • 1-3 Tagen für Banküberweisungen (min 50 €-max 10.000 €);
   • Sofort mit Kryptowährungen bearbeitet.

7. WICHTIGE BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGENUnsere Dienstleistungen unterliegen den folgenden wichtigen Bedingungen und Bestimmungen:

   • Bedingungen für Boni: Umsatzanforderungen, Max-Bet-Beschränkungen, Spielbeschränkungen;
   • Einzahlungsgrenzen: Tägliche Grenze von 10.000 €, anpassbar;
   • Auszahlungsgrenzen: 5000 €/Tag und 20.000 €/Monat.

8. SICHERHEIT UND FAIRES SPIELWir halten die höchsten Sicherheitsstandards ein mit:

   • TLS 1.3 Verschlüsselung;
   • Let's Encrypt-Zertifizierung. Unsere Spiele sind von iTech Labs als nachweislich fair zertifiziert, was die Fairness für alle Benutzer gewährleistet.

9. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELENWir bieten verschiedene Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen an, einschließlich:

   • Tägliche/wöchentliche Einzahlungsgrenzen;
   • Auszeiten: 24 Stunden-6 Monate;
   • Ständige Selbstsperre. Darüber hinaus verlinken wir unsere Website zu Organisationen, die problematisches Spielen unterstützen:
   • Check-dein-Spiel.de (Deutsche Unterstützungsstelle für problematisches Spielen);
   • BZGA.de (Österreichische Vereinigung für verantwortungsbewusstes Spielen).

10. VORTEILE UND NACHTEILEUnsere Vorteile sind, ein lizenzierter Anbieter in DE, schnelle Auszahlungen, über 1500 Spiele und deutschland spezifische Aktionen und Boni. Unsere Nachteile sind:

    • Begrenzte Abhebungsoptionen;
    • Abhebungsgrenzen.

11. ALLGEMEINE INFORMATIONENWer wurde 1954 als Spielhalle in Berlin-Neukölln gegründet und bietet zertifizierte Slots und modernes Online-Gaming mit GGL-Lizenz an. Wir bedienen deutsche Spieler und bieten verantwortungsvolle Tools für Spieler mit Problemen sowie Unterstützung rund um die Uhr per E-Mail, Live-Chat oder Telefon an.